.svg)
.svg)
알라미 앱을
다운받아보세요
다운받아보세요
QR코드를 촬영하시면
앱을 다운 받을 스토어로 이동합니다.
앱을 다운 받을 스토어로 이동합니다.
%201.svg)
.png)
헬로우봇은 AI 챗봇 서비스를 제공하는 모바일 애플리케이션으로, 사용자들이 다양한 주제에 대해 대화하고 정보를 얻을 수 있는 플랫폼입니다. 사용자 친화적인 인터페이스와 개인화된 대화 경험을 통해 빠르게 성장하고 있는 헬로우봇은 광고를 통한 수익화 모델을 채택하고 있습니다. 지속적인 서비스 품질 향상과 사용자 경험 개선을 통해 AI 챗봇 시장에서 선도적인 위치를 확보하고 있습니다.
헬로우봇은 무료 서비스로 제공되는 AI 챗봇 애플리케이션으로, 주요 수익원은 인앱 광고입니다. 초기에는 구글의 애드몹 미디에이션 활용으로 광고 수익화를 진행했으나, 사용자 수가 증가함에 따라 더 효과적인 광고 수익화 전략이 필요하다고 판단했습니다.
특히 광고로 인한 사용자 경험 저하와 이탈을 최소화하면서도 수익을 극대화할 수 있는 솔루션을 찾고 있었습니다. 이러한 상황에서 DARO의 앱 광고 수익화 솔루션을 도입하게 되었고, 더 효율적인 광고 전략을 구현할 수 있게 되었습니다.
헬로우봇이 직면한 가장 큰 과제는 현재 상태로는 수익 최적화에 한계가 있다는 점이었습니다. 사용자 기반이 확장되면서 광고 노출은 증가했지만 CPM(1,000회 노출당 비용)이 점차 감소하여 광고 수익이 사용자 증가 속도에 비례하여 성장하지 못했습니다.
헬로우봇은 광고 수익을 더 효과적으로 최적화할 수 있는 솔루션이 필요했지만, 기존 미디에이션 만으로는 이러한 최적화에 한계가 있었습니다.
AI 챗봇의 가장 중요한 가치는 자연스러운 대화 흐름을 통한 정보 제공과 엔터테인먼트 경험입니다. 헬로우봇 팀은 이러한 핵심 가치를 해치지 않으면서도 수익을 창출할 수 있는 광고 전략이 필요했습니다.
대화 중간에 갑작스럽게 등장하는 광고나 너무 자주 노출되는 광고는 사용자 만족도를 저하시키고, 앱 사용 시간 감소와 이탈률 증가로 이어질 수 있었습니다.
헬로우봇 팀은 수익 최적화를 위해 여러 광고 네트워크를 동시에 활용하고자 했습니다. 다양한 광고 네트워크를 통합하면 더 많은 광고주들이 경쟁적으로 입찰에 참여하게 되어 전체적인 광고 단가를 높일 수 있기 때문입니다.
그러나 여러 광고 네트워크를 동시에 관리하는 것은 기술적으로 매우 복잡한 과제였습니다. 각 광고 네트워크마다 서로 다른 SDK와 API를 사용하기 때문에, 이들을 모두 앱에 통합하는 과정에서 앱 크기 증가, 성능 저하, 그리고 유지보수 비용 증가 등의 문제가 발생할 수 있었습니다.
DARO 팀은 다양한 광고 네트워크와 디맨드를 통합 관리하는 플랫폼을 제공했습니다. 이를 통해 여러 광고 네트워크가 입찰에 참여하도록 하여, 더 높은 입찰가를 제시하는 광고주들에게 노출 기회를 주는 방식이 자동으로 DARO에 의해 관리되면서 전체적인 eCPM을 향상시켰습니다.
실제로 DARO 연동 이후, 지속적인 최적화 작업과 다양한 디맨드 추가를 통해 eCPM이 60% 가량 상승했으며, 이는 광고 수익의 대폭적인 증가로 이어졌습니다. 이전 미디에이션 사용 시기와 비교하여 눈에 띄게 개선된 결과를 보여주었습니다.
DARO 팀은 사용자 행동 패턴을 분석하여 대화 흐름을 최소한으로 방해하는 최적의 광고 배치 전략을 제안했습니다. 또한 사용자 세그먼트별로 다른 광고 전략을 적용할 수 있는 기능을 제공했습니다.
DARO는 대화가 자연스럽게 일시 중단되는 지점이나 새로운 주제로 전환하는 순간에 광고를 삽입하는 전략을 제안했으며, 대화의 길이와 깊이에 따라 광고 빈도를 조절하는 동적 광고 전략을 구현했습니다.
이후, 광고로 인한 사용자 이탈률이 감소했습니다. 더 적절한 타이밍에 관련성 높은 광고를 제공함으로써 사용자 경험을 해치지 않으면서도 광고 효과를 극대화할 수 있었습니다.
DARO는 단일 SDK를 통해 다양한 광고 네트워크를 통합 관리할 수 있는 솔루션을 제공했습니다. 이 통합 SDK는 헬로우봇 앱에 쉽게 구현할 수 있었으며, 추가적인 광고 네트워크를 연동할 때도 별도의 SDK 통합 작업 없이 DARO 대시보드를 통해 손쉽게 추가할 수 있었습니다.
DARO는 통합 분석 대시보드를 제공하여 여러 광고 네트워크의 성과를 한눈에 비교하고 분석할 수 있게 했습니다. 이를 통해 헬로우봇 팀은 어떤 광고 네트워크가 더 높은 성과를 보이는지 파악하고, 이에 따라 광고 전략을 최적화할 수 있게 되었습니다.
그 결과, 광고 관리 복잡성이 크게 감소하여 개발팀의 업무 효율성이 향상되었습니다. 또한 다양한 광고 네트워크를 활용함으로써 더 높은 입찰 경쟁을 유도하여 광고 단가를 상승시킬 수 있었습니다.
헬로우봇은 DARO의 앱 광고 수익화 솔루션을 통해 광고 수익을 크게 향상시키는 동시에 사용자 경험도 개선할 수 있었습니다. 앞으로도 DARO와 협력하여 지속 가능한 비즈니스 모델을 구축해 나갈 계획입니다.
더 많은 사용자들에게 가치 있는 서비스를 제공하기 위해, 헬로우봇은 AI 기술 발전과 함께 최적화된 광고 전략을 계속해서 발전시켜 나갈 것입니다. DARO와의 협력은 이러한 목표를 달성하는 데 핵심적인 역할을 하고 있습니다.
"DARO에서 연동 이후에도 다양한 디맨드를 추가해 나가며 다양한 최적화 작업을 진행하는 것으로 알고 있는데요, 실제로 업데이트 이후 eCPM이 60% 가량 상승하면서 최종 광고수익도 크게 증가했습니다. 기존 애드몹을 사용할 때보다 성과가 눈에 띄게 좋아졌으며, 사용자 경험과 수익 모두를 개선할 수 있었던 것이 가장 큰 성과라고 생각합니다."
-헬로우봇 수익화 담당자-
⏰딜라이트룸의 광고수익화 비법이 궁금하다면?
